Услуги
Можно передать на аутсорсинг как отдельные технические функции, так и управление всей ИТ-инфраструктурой компании.
Сопровождение
Решения, направленные на отказоустойчивость и безопасность вашей информационной системы.
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры
Обслуживание компьютеров, серверов, сети и пользователей по одному договору.
- установка и настройка компьютеров и программ
- администрирование ресурсов и пользователей
- резервное копирование данных
- круглосуточная служба поддержки
Техническая поддержка пользователей
Приём и решение обращений сотрудников, профилактика и отчётность.
- приём и регистрация обращений
- консультации и решение проблем
- статистика и отчёты по инцидентам
- профилактические работы
Сопровождение серверов
Программное и аппаратное обслуживание физических и виртуальных серверов.
- Windows, Linux, BSD, macOS
- мониторинг в реальном времени
- обновления и профилактика
- оперативное восстановление после сбоя
Аутсорсинг почтовых систем
Внедрение и сопровождение почтовых серверов, защита от спама.
- установка, настройка, мониторинг
- почтовые ящики и рассылки
- резервное копирование
- доступ к почте через браузер
Управление локальной сетью
Оптимальная структура сети — основа всех ИТ-сервисов компании.
- анализ текущего состояния сети
- проект оптимальной архитектуры
- переход без простоя бизнеса
- документирование сети
Удалённое администрирование
Настройка и обслуживание систем на удалённых площадках и в дата-центрах.
- установка ОС и программ
- настройка под требования заказчика
- резервное копирование
- мониторинг и отчётность
Внедрение
Готовые решения, проверенные в разных компаниях: быстрота развёртывания и надёжность.
ИТ-система «под ключ»
Установка и конфигурирование ИТ-системы с последующим сопровождением.
- требования и структура системы
- установка, настройка, тестирование
- обучение пользователей
- документация и сопровождение
IP-телефония
Корпоративная голосовая связь через интернет для офиса и филиалов.
- единая сеть для удалённых офисов
- голосовое меню, голосовая почта
- переадресация, конференции
- запись разговоров
Оборудование
Поставки серверного оборудования, комплектующих, рабочих станций и периферии.
Поставка оборудования
Проектные поставки по всем направлениям ИТ-инфраструктуры.
- серверы и системы хранения данных
- рабочие станции и комплектующие
- сетевое и телефонное оборудование
- периферия и расходные материалы
Сервисный центр
Ремонт техники для клиентов на сопровождении.
- компьютеры и ноутбуки
- техника Apple
- мониторы, принтеры и МФУ
- смартфоны и планшеты
Дополнительно
Услуги, которые помогают бизнесу в отдельных задачах.
Сети
Структурированная кабельная система и беспроводные сети по международным стандартам.
- традиционные сети Ethernet
- оптоволоконные сети
- беспроводные сети Wi‑Fi
- настройка сетевых служб
Расскажите о задаче — подготовим предложение
Посчитаем стоимость с учётом ваших потребностей и подготовим договор.
Или позвоните: +7 495 988-19-39