Удалённая поддержка
Для компаний на обслуживании по договору. Опишите проблему по телефону или почтой — 80% проблем мы решаем удалённо.
Удалённое подключение
Подключаемся к компьютеру через RustDesk и только с вашего согласия.
- 1Позвоните в службу поддержки или напишите на support@red-tech.ru.
- 2Инженер пришлёт ссылку на RustDesk и скажет, что нажать.
- 3Продиктуйте ID и пароль из программы и подтвердите доступ. Вы видите всё, что делает инженер, и можете прервать сеанс.
Ещё не на обслуживании? Расскажите о вашей ИТ-инфраструктуре — подготовим предложение.
Об аутсорсинге